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リサーチで絶対に調べなくてはいけない3つの項目 Part1

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[quads id=1] セールスコピーライターの仕事は クリエイティブではなくコネクティブ、 つまり繋げて編集する事です。   セールスコピーの大部分は 既にどこかに書かれていると言われています。   なので僕たちセールスコピーライターがやることは、 新しいものを創造するのではなく、   コピーを書く商品についてを調べあげて それを編集してコピーにするのが仕事です。   誰でもセールスコピーライターになれると 言われているのは、これが由来になっており、   セールスコピーのできは どれだけ調べ上げたかで全てが決まります。   今回は調べるという意味がある 「リサーチ」についてを、   二つの記事にしてご紹介していきます。   <もう一つの記事のリンク> リサーチで絶対に調べなくてはいけない3つの項目 Part2     リサーチとは セールスコピーライターで言われるリサーチは、 調査・調べるといった意味があります。   セールスコピーライターは特に この作業を最も重要視しており、   セールスコピーのできは このリサーチで集められた情報で決まります。   僕が仕事でリサーチをする時には、必ず集める情報が三つあります。それは以下の項目です。 商品やサービスについて 競合他社について(市場なども) 見込み客について これらは、あなたが一番やりやすいところから 始めると効率よく進められます。   それでは一つずつご紹介していきます。     商品やサービスについて リサーチを始めるのなら、 僕は一番最初に商品やサービスについて 調べることをオススメします。   商品やサービスは一番調べやすく、 楽だからです。   商品やサービスのリサーチは、 基本はクライアントから情報や その商品に関連する書籍なども借りることができますし、   商品が情報商材ならそれを読むだけで済ませられます。   商品ではまず 特徴を書き出していくことから始めます。   特徴を書き出して、 それをベネフィットに変換するだけなので 他の作業と比べると探す手間がなく、   終わりが見えるので気持ち的にも 楽な作業です。     ストーリー 商品には、必ずストーリーがあります。   なぜその商品を作ろうとしたのか、 会社を起業した理由やその商品を利用している人の ストーリーがあるはずです。   これらが、見込み客を 楽しませることのできる内容なら、   セールスコピーに載せると親近感と これから利用するイメージが付きやすくなるので 全体を読んでくれる可能性が高まります。     競合他社について 競合他社についてリサーチをする メリットは二つあります。   ニュースやトレンドを知り、見込み客の頭の中の会話に入っていける 競合他社よりも、強いベネフィット・オファーが打てる   競合他社のリサーチは あなたの商品が市場に出ていく タイミングによっても調べる項目が変わります。   なので、自分の商品が今 どの立ち位置にいるのかを把握しておきましょう。   それでは、先程の項目について説明していきます。   [quads id=1] ニュースやトレンドを把握しよう 最新のニュースやトレンドを知ることで、 そのニュースを見ている見込み客の 頭の中をのぞくことができます。   例えば、タピオカ。 流行っていますね。(マイブームです( ´▽`)!)   タピオカです。そうタピオカです。   世間では、タピオカミルクティーの美味しいお店や 専門店の情報がニュースやSNSで流れています。   タピオカチャレンジという言葉も 一時期は聞いたことがあるのではないでしょうか。   それらのニュースを見ている あなたの頭の中はタピオカのことでいっぱいです。     タピオカの食感、味、見た目。   ニュースではそのお店でタピオカを買っている 女性にインタビューをしています。   「すごい、もちもちしていて食感が楽しい!」   そうか…食感はもちもちしているのか…   その女性が持っているのは ミルクティーのタピオカで、そのタピオカには トッピングにより生クリームが乗っかっています。   その生クリームは濃厚ですが甘すぎず ちょうどいい甘さ。   直接ストローで吸っても ミルクティーに混ぜても その甘さを楽しむことができます。   もうあなたの頭の中は、 とりあえず生クリームとタピオカでいっぱいです。   もう居ても立ってもいられるずに、 グーグルマップでタピオカ専門店で検索をする程です。   そんな検索結果の中に一件だけ、 「タピオカのもちもちした食感があなたの身体に与える重大な影響」←(これは完璧に嘘の情報です。)   あなたは今すぐ買いに行こうとしていたのに、 タピオカは身体に悪いのかという恐怖(そのような情報はありません) が湧いてきて、その記事を見てしまうのです。   このように、頭の中には タピオカのことでいっぱいの中で、 いかにその頭の中に飛び込んでいくのかが ポイントです。   周りの人達や、ニュースでタピオカを目にするので 飲んでみたいなと思っているときに、   「今一番インスタ映えします!」 「若者の中で大人気!」   などと耳にするとインスタをやっている人や 若者の中で話題に敏感な人なら注目してくれます。   このように、見込み客の頭の中の会話に入っていくことを 「ロバート・コリアーの原則」と言います。   見込み客の頭の中に入り、 いかにも覗いてきたかのように会話ができるような セールスコピーを書ければ、   読まれる確率をあげる事が出来ます。     競合他社よりも強いベネフィットやオファー もし、あなたの商品が 既にありふれている商品の場合は、 競合他社をリサーチしてみましょう。   その会社のベネフィットやオファーを知る事ができるので、 少し拡張したもの用意するだけで より強力なベネフィットやオファーを作れます。   ベネフィットやオファーは、 競合の商品よりも圧倒的に強くないと意味がありません。   オファーは特に重要です。   例えば、携帯会社では 通話料無料は凄く強いオファーでした。   ですが、今ではLINEというアプリがあるので 無料で通話できるだけではその携帯会社を 利用したいと思う人はいません。   あなたがどんなに強いと思っているベネフィットでも、 それが競合他社で既に出ている場合は、   二番煎じとなり強いものにはならないのです。     リサーチでより良いコピーを 今回ご紹介したのは、 「商品・サービス」「競合他社」についての リサーチ方法をお伝えしました。   「見込み客について」はお伝えする内容が多いので、 Part2の記事でご紹介します。   リサーチをきちんと行わないと、 仕掛けるプロモーションが被ってしまい、 売上にも直接影響してくることもあります。   なので、しっかりと調べることで 成果を高めていきましょう。   見込み客のリサーチについてを知りたいのであれば、 以下のリンクより記事に進んでください!   リサーチで絶対に調べなくてはいけない3つの項目 Part2     [quads id=1] 続きを読む

リサーチで絶対に調べなくてはいけない3つの項目 Part2

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[quads id=1] リサーチで一番重要になるのは 見込み客のリサーチです。   ここでつまずくと全てが くずれてしまいます。   下手をすると反応が 全くないとういこともありえます。   なので、この記事では二つに分けています。 もし前の記事を読んでいないのであれば、 ぜひそちらの記事も参考にしてみてください!   リサーチで絶対に調べなくてはいけない3つの項目 Part1     ペルソナで見込み客をイメージしよう ペルソナとは、お客様として 一番来て欲しい人をイメージすることです。   ペルソナで使う人物は、 売り出そうとしている商品を 一番ほしいと思っている人を イメージするとやりやすいでしょう。   なぜ、このペルソナをやらないといけないのか…   それはターゲットを絞らないと ベネフィットが絞れずに、伝えたい内容が ぼやけてしまうからです。   そうすると、誰に向けたメッセージなのかが 分からなくなってしまいます。   例えば、あなたがフィットネス器具を販売しており、 腹筋を鍛える「シックスパック」を売っていたとします。   その時に、ペルソナでイメージするのは、 お腹が最近たるんできてしまい、贅肉が目立つようになってきたので 腹筋を鍛えたいが、楽して筋トレができるような器具を求めている人になります。   この通りにイメージしてさらに深掘りをしていけば、 見込み客の注目を集められるセールスコピーが書けるように なるでしょう。   もし、この時にペルソナを決めていないと フィットネス器具に興味のない人にも広告がみられてしまうので、 その分広告費が無駄になります。   また、本当に求めている人が必要としている情報が伝えられなくなり、 見込み客を見逃してしまうことにも繋がります。     セールスライターはターゲットを絞り込み過ぎなければいけない ペルソナでターゲットを絞ると、 「他の顧客を見逃してしまうのではないか?」 という声をよく耳にします。   結論を言うと、見逃します。 ですが見逃しても大丈夫です。   なぜかと言うと、セールスコピーライターが作るコピーは本来、 たくさんの人を一気に集めるようなものではないからです。   極少数の一人を狙い撃ちするように セールスコピーを作るのです。   数字にすると100%の場合は、 2%の成約率があるだけでいいのです。   もう少し具体的にすると、 1000通のメルマガをそれぞれの見込み客に送るとして、 20通が購入すれば成功なのです。   この費用で掛かるのはドメイン代の1500円程で、 20通のメールで得られる利益は1通2000円程です。   計算をすると、20通の利益が4万円、 その利益から掛かった経費を引くと3万8500円になります。   たった2%の反応で これだけの利益を得る事ができるのです。   これは規模の小さいものになるので、 1通1万に設定すれば20通だけで20万、 経費を引くと19万8500円になります。   これだけのお金を簡単に動かす事ができるのです。   なので、ターゲットを絞って 見込み客を取り逃がす心配はいりません。   逆にターゲットを絞らずに ぼんやりしたメッセージだと2%の反応も 逃してしまいます。   もし、取り逃がした見込み客が気になるのなら、 その取り逃がした見込み客向けのセールスコピーを別に作りましょう。   全てを一つのコピーで達成しようとしないで、 分割させることでメッセージをはっきりさせる事ができます。     見込み客をリサーチするBDFとは? 見込み客をリサーチする時はポイントが三つあり、 その頭文字をとったのが「BDF」と言われています。   「B」は「Belief(ビリーフ)」 「D」は「Desire(デザイアー)」 「F」は「Feeling(フィーリング)」 Belief(ビリーフ)は 信じているものや、信念、思い込み、常識などです。   例えば、 「楽して儲ける方法なんてない」 「運動しないと食事をきちんと制限しても痩せられない」 などです。   また、Belief(ビリーフ)を見つけられると 顧客との信頼関係を築きやすいです。   Desire(デザイアー)は顧客の悩みや問題、欲求です。 要はあなたの商品でどのようなベネフィットを得たいのかです。   「痩せて綺麗になり、周りから注目されたい」 「今の貧乏生活を脱出したい」」 などです。   Feeling(フィーリング)は、 悩みに対してどう感じているかです。   また、悩みが解消されて どう感じたいかも当てはまります。   人はこのFeeling(フィーリング)を 変えたいために商品を買います。   「痩せて綺麗になり、周りから注目を集めて、モテモテになりたい」 「今の貧乏生活を脱出して、お金の無い悩みから解放されて楽しく暮らしたい」 などです。   [quads id=1] BDFの見つけ方 BDFを見つけるには、 レビューや口コミを見るのがいいです。   それか、自分が実際に利用してみて、 見込み客がどのように感じるのかを イメージしてみるのも効果的です。   以下に参考になるサイトを紹介します。 Amazonなどの通販サイト Yahoo!知恵袋 教えて!goo などです。     リサーチをする時はデッドラインを決めておこう セールスコピーライターとして仕事をするようになると、 「リサーチが終わらない!」ということはよくあります。   リサーチはしてもしても きりがないのです。   ですが、顧客への提出期限は どんどん迫ってきます…   なので、リサーチの段階である程度の〆切、 「デッドライン」を決めておくのです。   仕事の効率を考えると、 リサーチを全て終わらせてから 次の作業に入ることが望ましいのですが、   それでもここまで調べたら 次の作業に行こうとあらかじめ決めておきましょう。   最初の時はコピーを作成しているうちに 「ここ何だっけ?」と分からない部分が出てくるので その部分は後でまとめてリサーチすればいいです。   最初のうちは分からないところは その都度リサーチすればいいと僕は思います。   セールスコピーはどんなにリサーチをして いいコピーを書いたと思っても、 それが100%成功するのかは誰にも分かりません。   それこそ何百時間調べ尽くして書いたコピーよりも、 とくにリサーチすることなく感覚で書いたコピーが 成功することもあるのです。   なので、100%を目指さずに 70%ぐらいを目安にして、リサーチをしましょう。   一番重要なのは、相手が提示した 〆切には必ず間に合わすようにすることです。     リサーチがコピーの質を高める 見込み客のリサーチは、 ビジネスをしようとしている人達にとっては 重要になる項目です。   商品は常にお客さんの目線に立たなければ、 いい商品は作れません。   お客さんが何に悩んでおり、   その悩みを解消することで どのような感情になるのかを把握することで 需要のある商品を作ることができます。   なので、お客さんの悩みや感情を調べる見込み客のリサーチは、 ビジネスのコアにもなる部分なのでとても重要になります。   ここで紹介したことは 必ず全てを含める必要はありませんが、   含めることで質の高いセールスコピーを 書くことができます。   ぜひ、参考にしてみてください。     [quads id=1] 続きを読む